Cómo pausar un servidor y pagar solo el almacenamiento

Si tu plan se puede pausar, abre el servidor, ve a Ajustes y usa la tarjeta Pausar el servicio: elige cuántos días, confirma y el servidor se apaga con todo guardado. Mientras está en pausa pagas solo el almacenamiento, y se vuelve a encender solo en la fecha que elegiste (o antes, si pulsas Reanudar ahora).

Pausar es una función opcional, así que solo ves la tarjeta cuando está disponible en tu cuenta y para tu tipo de servicio.

Qué se puede pausar

• Servidores de juego y apps (el servidor se apaga y se bloquean su panel y el SFTP; los archivos, mundos, bases de datos y backups se conservan).
• VPS (la máquina se apaga de forma ordenada; el disco y la dirección IP se conservan).

No todo cumple los requisitos. El panel indica el motivo cuando la tarjeta aparece atenuada: un servicio que no está activo, un subservidor (pausa el servidor principal), una prueba gratuita, un servicio con una baja programada o uno que necesita otra acción antes.

Pausar un servidor

1. Inicia sesión en dashboard.solumecore.com y abre tu servidor.
2. Ve a Ajustes. En un servidor de juego o una app, la sección General incluye la tarjeta Pausar el servicio. En una VPS, está también en su página de Ajustes.
3. Lee qué hace la pausa y cuánto cuesta. La tarjeta muestra el cargo de almacenamiento de la pausa y los límites (por ejemplo, «Desde 7 días. Hasta 90 días por año (X usados)»).
4. En Por cuánto tiempo, elige el número de días o escribe la cantidad. La tarjeta muestra Se reanuda el y Tu renovación se corre con la nueva fecha.
5. Si la pausa tiene cargo, elige cómo pagarla: con tu Saldo (se cobra ahora) o con una Factura que pagas con tarjeta, PayPal o cripto. Con la factura, la pausa empieza en cuanto se paga.
6. Pulsa Pausar X días y confirma en la ventana: Pausar ahora.

El servidor se apaga al instante. En un servidor de juego, nadie puede entrar hasta que se reanude.

Qué pagas durante la pausa

Mientras un servicio está en pausa pagas solo el almacenamiento. SolumeCore fija el precio como un porcentaje de tu plan al mes o como una cantidad por GB de disco al mes, cobrada por día y por adelantado. También puede ser gratis. La tarjeta muestra la cifra exacta antes de confirmar.

Lo que ya pagaste del ciclo actual depende del ajuste que indique la tarjeta:

• los días pagados que no usaste se guardan para después y tu próxima renovación se corre el mismo número de días (es lo habitual por defecto), o
• se devuelven a tu saldo ahora y se factura un ciclo nuevo cuando el servicio se reanuda.

Si reanudas antes de lo previsto, los días que no usaste del cargo de la pausa vuelven a tu saldo.

Reanudar un servicio en pausa

• Se vuelve a encender solo en la fecha de reanudación. Por defecto te avisamos 3 días antes por correo y en el panel.
• Para reanudar antes, abre el servidor y pulsa Reanudar ahora en el aviso de pausa.

Al reanudarse, todo está como lo dejaste.

Límites

Por defecto una pausa dura como mínimo 7 días y como máximo 90, y un servicio puede estar en pausa hasta 90 días en total durante los últimos 12 meses. SolumeCore puede cambiar estos límites y la tarjeta siempre muestra los vigentes.

Solución de problemas

• No aparece la tarjeta de pausa. Pausar no está disponible para ese servicio o en tu cuenta por ahora.
• «Primero paga la factura pendiente de este servicio». Salda la factura abierta e inténtalo de nuevo.
• «Espera a que termine tu boost (o cancélalo) para pausar». Hay un boost temporal en marcha. Espera a que termine (o cancela el pedido si aún no está pagado).
• «Tienes un upgrade esperando el pago». Paga o cancela la mejora.
• «Ya usaste los días de pausa disponibles de este año». Se agotó el límite anual. Espera a que se liberen días.
• Mi factura de pausa se canceló. Una pausa con cargo que se paga con factura debe pagarse a tiempo (24 horas por defecto); si no, la solicitud se cancela sola. Vuelve a empezar.

Preguntas frecuentes

¿Pausar es lo mismo que apagar mi servidor?

No. Apagar un servidor no cambia lo que pagas por tu plan. Una pausa reduce el cargo a solo almacenamiento durante los días que elijas.

¿Perderé mis archivos, mundos o la IP?

No. En un servidor de juego se conservan archivos, mundos, bases de datos y backups, y una VPS conserva su disco y su IP.

¿Puedo pausar un hosting web?

Pausar aplica a servidores de juego, apps y VPS. El hosting web no muestra la tarjeta.

¿Puedo pausar una prueba gratuita?

No. Una prueba gratuita no se puede pausar.

¿Puedo pausar y cancelar a la vez?

No. Un servicio con una baja programada no se puede pausar. Mira cómo cancelar un servicio.

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