Descuentos por volumen, carrito y pago de varias facturas

Si tienes varios servicios en mente, SolumeCore puede ayudarte a ahorrar y simplificar. Donde las funciones están habilitadas, puedes añadir servicios a un carrito y pagarlos en una sola orden y una sola factura, obtener un descuento por volumen al comprar juntos, pagar varias facturas pendientes en un único pago y pasar todas tus renovaciones a un mismo día de facturación.

Son funciones opcionales que SolumeCore activa o desactiva. Si no ves Agregar al carrito junto a Comprar ahora, ni un carrito en tu panel, el carrito no está disponible en tu cuenta por ahora.

Comprar varios servicios en una orden con el carrito

1. En la página de un plan o en el configurador del pago, configura el servicio que quieres y pulsa Agregar al carrito en lugar de comprar de inmediato. El botón pasa a Agregado · ver carrito.
2. Repite con cada servicio que quieras. Un carrito tiene un máximo de servicios (10 por defecto).
3. Abre tu carrito desde el sitio o desde el panel (Abrir el carrito). Ves Tu carrito con cada servicio, su ciclo de facturación y su precio.
4. Para cambiar un servicio, pulsa Editar: puedes ajustar el Ciclo de facturación, el Nombre del servidor, Tu dominio, las IPs adicionales, el Disco extra y el Cupón, donde aplique. El precio se actualiza al guardar. Pulsa Quitar para sacar uno.
5. Revisa el Resumen de la orden: Subtotal, Descuentos, Descuento por volumen y Total hoy. Recibes una sola factura por todo.
6. Elige cómo pagar y pulsa Continuar.

Si algún servicio del carrito necesita un cambio antes de poder pagar, por ejemplo porque se retiró un plan, un aviso rojo te indica cuál.

Pagar con una mezcla de saldo y otro método

En el carrito puedes marcar Usar mi saldo y pagar el resto con tarjeta, PayPal o cripto. El saldo queda apartado mientras completas el pago (60 minutos por defecto). Si no pagas a tiempo, la orden se cancela y el saldo vuelve a tu cuenta.

Si un servicio no se puede entregar

Si un servicio de la orden no se puede entregar, no lo hemos aceptado, así que te devolvemos su parte al instante: por defecto como saldo a favor o, según cómo lo tenga configurado SolumeCore, a la tarjeta con la que pagaste. La página de la orden muestra qué servicios están listos y cuáles se acreditaron o devolvieron.

Recordatorio del carrito

Si dejas servicios en el carrito sin pagar, podemos enviarte un correo de recordatorio. Puedes desactivarlo desde el propio correo o desde Pagos automáticos.

Descuentos por volumen

Un descuento por volumen te premia por comprar junto. SolumeCore define las reglas, que pueden depender de:

• el número de servicios de la orden (por ejemplo, a partir de cierta cantidad);
• el subtotal de la orden;
• un tipo de producto concreto, como solo servidores de juego.

En el carrito, el medidor Compra junto, paga menos muestra cuántos servicios tienes y cuántos más necesitas para el siguiente escalón, y después Ahorras X por comprar todo junto.

Cómo funciona el descuento:

• A una orden se le aplica una sola regla de volumen: por defecto la que más te ahorra (o la de mayor prioridad, si SolumeCore eligió esa estrategia).
• Se calcula sobre lo que pagas después de los demás descuentos, de modo que nada se descuenta dos veces.
• Algunas reglas no se combinan con cupones: los servicios que ya usan un cupón pueden no contar para ellas.
• Las reglas pueden tener fechas y un máximo de usos.

Pagar varias facturas a la vez

Cuando esta opción está activa, puedes saldar varias facturas pendientes en un solo pago:

1. Abre Facturas y pagos y la pestaña Facturas.
2. Marca las facturas que quieras pagar. (Las que todavía no se pueden pagar o están en otra moneda aparecen señaladas.)
3. Pulsa Pagar seleccionadas. La ventana Pagar varias facturas las lista con el total.
4. Elige cómo pagar, si quieres Usar mi saldo para una parte, y pulsa Pagar.

Por defecto puedes seleccionar hasta 20 facturas, todas en la misma moneda. Cada factura recibe su propio comprobante por correo y los servicios que estaban suspendidos por falta de pago vuelven solos. Si una factura agrupa varios servicios, puedes usar antes Separar en una factura por servicio.

Menos facturas con un solo día de facturación

Si está disponible, puedes llevar todos tus servicios al mismo día del mes para recibir una sola factura. Mira renovación automática y ciclo de facturación.

Solución de problemas

• No veo «Agregar al carrito». El carrito está desactivado en tu cuenta. Compra el servicio directamente desde el pago.
• Mi carrito está lleno. Quita un servicio o completa la orden y empieza otra.
• El descuento por volumen no se aplicó. Revisa el medidor: puede que tu orden aún no cumpla la regla, que la regla no se combine con un cupón o que ya no esté vigente.
• No aparece «Pagar seleccionadas». Pagar varias facturas a la vez no está disponible en tu cuenta.
• No puedo seleccionar una factura. Puede estar en otra moneda, ser de un servicio que espera capacidad o estar cancelada. Págala por separado.

Preguntas frecuentes

¿Pago una sola factura por todo el carrito?

Sí. Una orden, una factura y un pago.

¿Los descuentos por volumen son permanentes?

Se aplican a la orden en la que se cumple la regla. Las renovaciones siguen el precio y los descuentos que muestre cada factura.

¿Puedo usar un cupón en el carrito?

Sí, por servicio, desde Editar. Algunas reglas de volumen excluyen los servicios con cupón. Mira cómo usar un cupón o código de descuento.

¿Puedo pagar juntas facturas en monedas distintas?

No. Págalas por separado.

Artículos relacionados

• Cómo usar un cupón o código de descuento
• Cómo pagar una factura de SolumeCore
• Saldo y créditos de la cuenta
• Renovación automática y ciclo de facturación

¿Listo para juntar unos cuantos servicios? Mira nuestros planes.