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Cómo cambiar la contraseña de cPanel o ver la actual

Cambia la contraseña de cPanel y FTP desde Ajustes, mira la actual si la olvidaste y actualiza tu cliente FTP. Incluye los requisitos de seguridad.

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Cambias la contraseña de cPanel desde la pestaña Ajustes de tu hosting en el panel de SolumeCore: ve a Seguridad, haz clic en Cambiar contraseña, escribe la nueva y confirma. Si olvidaste la contraseña actual, no necesitas restablecer nada: el panel puede mostrártela, y además puedes saltártela por completo con el botón Abrir cPanel de un clic.

Qué contraseña es esta

La contraseña de cPanel es también tu contraseña de FTP. Al cambiarla se cambian las dos, porque son la misma cuenta.

Tus cuentas de correo y tus bases de datos tienen sus propias contraseñas, que no se cambian aquí. Para cambiarlas, consulta Crea una cuenta de correo en cPanel y Crea una base de datos MySQL en tu hosting web.

Cambia la contraseña de cPanel

  1. Inicia sesión en el panel de SolumeCore, abre Hosting web (dentro de Servidores) y elige tu hosting.
  2. Abre la pestaña Ajustes.
  3. En Seguridad, busca Contraseña de cPanel y FTP y haz clic en Cambiar contraseña.
  4. En Contraseña nueva, escribe la nueva contraseña. Debe tener al menos 8 caracteres, con:
    • al menos una letra minúscula,
    • al menos una letra mayúscula,
    • al menos un número,
    • y al menos un símbolo, como ! o #.
  5. Haz clic en Cambiar contraseña. Un mensaje confirma Contraseña cambiada.

Si la contraseña no cumple alguna regla, el cuadro te indica cuál falta. El cambio se aplica al instante.

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Importante

Después de cambiarla, actualiza la contraseña en tu cliente de FTP, como FileZilla, si la tenías guardada allí. Si no, fallará el inicio de sesión con «530 Login incorrect». Consulta Conéctate al hosting web por FTP.

Mira tu contraseña actual

Si la olvidaste, puedes consultarla:

  1. En la página de tu hosting, haz clic en Conectar.
  2. En el bloque cPanel, junto a Contraseña, usa el botón de mostrar.
  3. Cópiala con el botón de copiar.

También la encuentras en la pestaña Archivos, en la tarjeta Acceso por FTP. Ver la contraseña queda registrado en la pestaña Actividad de tu hosting, para que puedas saber cuándo se hizo.

Si no quieres escribirla, haz clic en Abrir cPanel: inicia tu sesión con un enlace de un solo uso y no necesita la contraseña. Consulta Entra a cPanel.

Consejos para una contraseña fuerte

  • Usa una contraseña larga y única, que no uses en otros sitios. Los requisitos que se muestran son el mínimo, no la meta.
  • Guárdala en un gestor de contraseñas.
  • No la compartas por chat ni por correo. Si alguien necesita acceso, comparte el servicio con esa persona en lugar de pasar la contraseña.

Solución de problemas

El botón Cambiar contraseña está deshabilitado

El hosting debe estar activo. Si está suspendido por una factura pendiente, o el panel está en pausa por mantenimiento, aparece un aviso en la parte superior de la página. Resuelve eso primero.

No veo la pestaña Ajustes ni la contraseña

Si el hosting se compartió contigo, solo ves lo que el dueño permitió. Pídele que te dé el permiso o que cambie él la contraseña.

El cambio falla con un error

Lee el mensaje que aparece, que normalmente explica la causa, e inténtalo de nuevo en un momento. Si sigue fallando, abre un ticket desde el panel e indícanos qué ves.

La cambié, pero mi cliente FTP o una sesión antigua sigue usando la anterior

Actualiza la contraseña guardada en el cliente y vuelve a conectar. Las sesiones de cPanel abiertas pueden pedirte que inicies sesión otra vez.

Preguntas frecuentes

¿La contraseña de cPanel es la misma que la de mi cuenta de SolumeCore?

No. Solo pertenece a tu cuenta de hosting. La contraseña de tu panel es independiente.

¿Al cambiarla también cambio mi contraseña de FTP?

Sí, son la misma contraseña.

¿Cambia también las contraseñas de mi correo o de mis bases de datos?

No. Las cuentas de correo y las bases de datos conservan sus propias contraseñas.

¿Cada cuánto debo cambiarla?

No hay una frecuencia fija. Cámbiala si la compartiste, si alguien que la conocía deja tu equipo o si sospechas que se expuso.

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