Subir de plan tu servidor de juegos y tener más RAM

Para subir de plan tu servidor de juegos, abre tu servidor, ve a Ajustes → General, busca la tarjeta Tu plan y pulsa Mejorar plan. Elige un plan más grande, paga solo la diferencia por lo que queda de tu periodo de facturación y la memoria y la CPU extra se aplican en cuanto se confirma el pago, sin reiniciar el servidor. Solo el dueño del servicio puede mejorarlo.

Cuándo conviene subir de plan

Sube de plan si ves alguna de estas señales:

• Tu servidor va con lag o con TPS bajos y la tarjeta Memoria (RAM) dice Conviene más. Mira cómo arreglar el lag y los TPS de Minecraft.
• La tarjeta Tu plan avisa de que «Tu servidor está usando el 85% de su memoria» o más. Cuando la memoria se llena, el servidor se pone lento o se cierra solo.
• El servidor se cae con errores de falta de memoria. Mira el servidor de Minecraft no inicia.
• Has añadido mods, plugins o jugadores y necesitas más disco, backups, bases de datos o puertos.

Cómo mejorar tu plan

1. Entra a dashboard.solumecore.com, abre Servidores de juego y selecciona tu servidor.
2. Abre la pestaña Ajustes y la sección General.
3. En la tarjeta Tu plan, pulsa Mejorar plan. El botón solo aparece cuando el servicio está activo, eres el dueño y hay planes a los que subir.
4. En Mejorar tu plan, revisa tu Plan actual y las opciones. Cada tarjeta muestra la memoria (con cuánta ganas de más), los vCPU, el disco, los backups, las bases de datos y los puertos. El marcado como Recomendado da al menos el doble de tu memoria actual, porque un salto pequeño rara vez resuelve el problema por mucho tiempo.
5. Selecciona un plan. Los que no caben en la máquina de tu servidor muestran No disponible en la máquina de este servidor ahora.
6. Lee la nota de arriba: Hoy pagas solo la diferencia hasta tu próxima renovación, y después se aplica el precio nuevo.
7. Pulsa Pagar … y mejorar. Vas directo a la página de pago de la factura. Paga con cualquiera de los métodos disponibles ahí.

Cuando se confirma el pago, la nueva memoria y CPU se aplican a tu servidor, sin reiniciarlo. Los demás límites del plan nuevo (disco, backups, bases de datos y puertos) son los que muestra su tarjeta.

Si todavía no has pagado

La mejora queda pendiente hasta que pagues. La tarjeta Tu plan muestra Mejora a … esperando el pago con la fecha límite y dos botones, Pagar … y Cancelar mejora. Por defecto la factura caduca a las 48 horas y se libera el espacio reservado, así que paga antes de la fecha indicada o vuelve a crear la mejora más tarde. También puedes encontrar la factura en Facturas.

Qué puedes y qué no puedes hacer

• Solo mejoras. Puedes pasar a un plan mayor, no a uno menor.
• Mismo juego y misma ubicación. El plan nuevo debe ser del mismo juego o lenguaje y de la misma ubicación que el actual.
• Una mejora a la vez. Si ya tienes una mejora pendiente, págala o cancélala primero.
• Sub-servidores. Un sub-servidor usa el plan de su servidor principal, así que la mejora se pide desde el servidor principal.
• Con una baja solicitada. El botón de mejora se oculta si has pedido cancelar el servicio.

Solución de problemas

• No veo «Mejorar plan». Puede que no seas el dueño, que el servicio no esté activo, que tengas una mejora pendiente o una baja solicitada, o que ya estés en el plan más grande.
• «Ya tienes el plan más grande». Si necesitas más, pulsa Hablar con soporte y cuéntanos qué necesitas; prepararemos algo a medida.
• La máquina de mi servidor no tiene espacio. Si el plan que quieres muestra No disponible en la máquina de este servidor ahora, abre un ticket desde el panel para que lo movamos a una máquina con espacio.
• La mejora no se aplicó tras pagar. Comprueba que la factura figure como pagada y recarga la página. Si sigue mostrando el plan anterior, abre un ticket con el número de factura.
• Las mejoras están desactivadas. A veces las mejoras se desactivan temporalmente. Vuelve a intentarlo más tarde o escribe a soporte.

Preguntas frecuentes

¿Cómo subo mi servidor de Minecraft a más RAM?

Ve a Ajustes → General → Tu plan → Mejorar plan, elige un plan con más memoria y paga la diferencia. La RAM extra se aplica cuando se confirma el pago.

¿Tengo que reiniciar el servidor después de mejorar?

No. El panel indica que la nueva memoria y CPU se aplican nada más confirmarse el pago, sin reiniciar.

¿Cuánto pago hoy?

Solo la diferencia por lo que queda de tu periodo de facturación actual. El sistema calcula el importe y lo muestra en el botón antes de pagar; el precio nuevo se aplica desde tu próxima renovación.

¿Puedo bajar de plan?

No desde el panel: solo hay mejoras. Si necesitas un plan menor, abre un ticket y cuéntanos qué necesitas.

¿Perderé mi mundo o mis archivos al mejorar?

No. Una mejora cambia los recursos del servidor, no sus archivos.

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