Límites y cuotas por producto: backups, API y accesos
Límites de cada producto de SolumeCore: backups, bases de datos, puertos, subusuarios, rate limits del panel y de la API, y dónde ver los tuyos.
Los límites de SolumeCore son de tres tipos: los que fija tu plan (cuántos backups, bases de datos o puertos incluye), los que son iguales para todos (un máximo de tareas programadas, por ejemplo) y los rate limits, que protegen la plataforma de un exceso de peticiones. Este documento enumera los que se pueden verificar en la plataforma, producto por producto, e indica dónde ver tus propios números en el panel de cliente.
Aquí no publicamos precios ni el tamaño de planes concretos: las cifras vigentes están en la página de planes y en tu panel. Un valor marcado como «por defecto» es el que la plataforma usa hoy cuando tu plan no dice otra cosa, y SolumeCore puede cambiarlo.
Cómo leer las tablas
| Columna | Significado |
|---|---|
| Según plan | El número sale del plan que contrataste. Tu panel lo muestra como «X de Y». |
| Por defecto | Un ajuste de la plataforma. Se aplica cuando tu plan no define un valor propio y el equipo puede cambiarlo. |
| Fijo | Un límite incorporado al producto. No depende de tu plan. |
| Apagado por defecto | La función está desactivada salvo que SolumeCore la habilite para tu servicio. |
Importante: si en tu panel falta una pestaña, un botón o una cuota de las que se describen aquí, esa función no está habilitada para tu servicio. Tu panel siempre manda sobre este documento.
Dónde ver tus propios límites
| Producto | Dónde mirar | Qué ves |
|---|---|---|
| Servidor de juegos | Pestaña Backups | «X de Y backups usados» |
| Servidor de juegos | Archivos → Bases de datos | «N de max bases» |
| Servidor de juegos | Red y dominio → Puertos y dominio | Puertos usados, «X de Y» |
| Servidor de juegos | Automatización → Tareas programadas | «N de max tareas en uso» |
| Servidor de juegos | Ajustes → Accesos compartidos | Lugares, «X de Y» |
| VPS y VDS | Backups y Snapshots | «X de Y» en cada uno |
| VPS y VDS | Red y dominio | «Tienes N de M IPs extra» |
| Hosting web | Pestaña Resumen, tarjeta Tu plan | Disco, Tráfico del mes, Casillas, Dominios adicionales, Bases de datos, Subdominios |
| Cuenta | Cuenta → API y webhooks | Tus claves de API y tus webhooks |
Servidores de juegos
| Límite | Valor | Tipo |
|---|---|---|
| Backups guardados | Los que incluya el plan; algunos planes no incluyen ninguno | Según plan |
| Política de retención de backups | Hasta 31 diarios, 52 semanales y 24 mensuales (punto de partida sugerido: 7 diarios y 4 semanales) | Fijo |
| Eliminación de un backup fallido | Se elimina a las 24 horas para que deje de contar | Fijo |
| Bases de datos MySQL | Las que incluya el plan, nunca más de 20 | Según plan |
| Puertos extra | Los que incluya el plan además del principal | Según plan |
| Sub-servidores (splits) | 3 por plan si el plan no dice otra cosa; cada uno (también el principal) necesita al menos 512 MB de RAM y 1024 MB de disco; 0 significa que no se permiten | Por defecto y según plan |
| Copia de prueba | Apagada por defecto. Si se activa, un clon vive hasta 3 horas con hasta 2048 MB de RAM, salvo que el plan fije sus propias horas | Apagado por defecto |
| Tareas programadas | 20 por servidor, 10 pasos por tarea, esperas de hasta 900 segundos | Fijo |
| Personas con acceso | 25 por servidor, contando las invitaciones pendientes | Fijo |
| Claves SFTP | 10 por servidor | Fijo |
| Archivos borrados en la papelera | 7 días | Fijo |
| Historial y actividad | 90 días | Fijo |
| Muestras de rendimiento (TPS, caídas) | 30 días | Por defecto |
| Cambios del nombre gratis del juego | 3 por día | Por defecto |
| Dominios propios conectados | 3 por servidor; 0 desactiva la función | Por defecto |
| Plantillas de servidor de Minecraft guardadas | 20 por cuenta | Fijo |
| Migraciones desde otro hosting | 1 a la vez por servidor | Fijo |
Los números del plan se leen, no se adivinan: la pestaña Backups muestra «X de Y» y, al llegar al límite, tienes que borrar un backup antes de crear otro. La rotación puede eliminar por ti el más antiguo sin bloquear, como se explica en copias de seguridad y retención. La guía del panel de servidor de juegos describe cada pestaña.
Apps y bots
| Límite | Valor | Tipo |
|---|---|---|
| Bases de datos administradas | La cantidad y los motores (PostgreSQL, Redis, MongoDB) vienen del plan; la memoria y el disco de cada base, también | Según plan |
| Backups por base de datos | Los eliges tú, hasta 14 por defecto | Por defecto |
| Dominios por app | 5, contando subdominios gratis y tus dominios propios; 0 lo desactiva | Por defecto |
| Releases guardados para volver atrás al instante | 3, además del activo y el anterior | Por defecto |
| Espera de salud de un release nuevo | 120 segundos; si no responde, el despliegue falla y la versión actual sigue atendiendo | Por defecto |
| Retención de los logs de consola | 7 días | Por defecto |
| Backups, puertos, tareas programadas, accesos compartidos, claves SFTP | Igual que en los servidores de juegos | Plan y fijo |
Los despliegues sin caída y el proxy HTTPS solo se ofrecen en los servidores que los admiten. Consulta hosting de apps y bots.
VPS y VDS
| Límite | Valor | Tipo |
|---|---|---|
| Backups manuales | 2 por servidor, salvo que el plan fije otro número; apagados por defecto | Apagado por defecto |
| Snapshots | 2 a la vez, salvo que el plan fije otro número; apagados por defecto | Apagado por defecto |
| Backups automáticos | Hasta 7 copias guardadas; apagados por defecto y pueden ser un complemento opcional | Apagado por defecto |
| Direcciones IP extra | Hasta 15 por servicio; comprarlas tú mismo está apagado por defecto | Apagado por defecto |
| Disco extra por pedido | Hasta 2000 GB cuando el disco por autoservicio está habilitado | Fijo |
| Transferencia mensual | La cantidad incluida en el plan; un aviso al llegar al 80 %, una vez al mes | Según plan |
| Personas con acceso | 25 por servicio | Fijo |
| Historial de rendimiento | 1 hora, 24 horas, 7 días o 30 días | Fijo |
Más allá del aviso del 80 %, lo que ocurre al agotarse la transferencia incluida depende de tu plan, así que consulta su página antes de apoyarte en una cifra. Consulta VPS vs VDS.
Hosting web
Los límites salen del paquete de cPanel de tu plan: disco, tráfico mensual, casillas de correo, dominios adicionales, subdominios, bases de datos y cuentas FTP. El panel muestra el uso en vivo en la tarjeta Tu plan, como «usado de límite» o «sin límite» cuando el plan no fija ninguno. También se aplican dos valores de la plataforma: el dominio principal de una cuenta se puede cambiar una vez cada 24 horas por defecto, y las herramientas de hosting del panel tienen rate limit (más abajo).
Tu cuenta
| Límite | Valor |
|---|---|
| Claves SSH | 30 por cuenta |
| Passkeys | 10 por cuenta |
| Webhooks | 10 por cuenta por defecto (consulta webhooks y eventos de la cuenta) |
| Integraciones (Discord, Slack, Telegram, Teams, correo, tu propio sistema) | 50 por cuenta; cada una tiene un límite de envíos por hora, 60 por defecto |
| Claves de API | No hay un número fijo; cada clave solo funciona desde las direcciones IP autorizadas para ella (consulta las claves de API de la cuenta) |
| Adjuntos de un ticket | 5 imágenes por mensaje, de hasta 15 MB cada una (PNG, JPEG, WebP o GIF) |
| Exportación de facturas | 100 PDF por ZIP y 5000 filas por CSV |
| Recargas de saldo abiertas | 3 sin pagar a la vez |
| Mudanzas hacia SolumeCore | 2 a la vez por cuenta |
| Enlaces de invitación | Válidos 7 días |
Cuando SolumeCore las activa, hay más: un carrito de hasta 10 artículos, pagar hasta 20 facturas a la vez y límites diarios de preguntas para el copiloto (25 por defecto) y para el asistente de soporte (10 por defecto). Los tokens de acceso de IA tienen un límite diario de acciones que eliges tú (100 por defecto, hasta 2000).
Rate limits
Un rate limit cuenta las peticiones dentro de una ventana de tiempo. Si lo superas, recibes un HTTP 429. Son ajustes de la plataforma, así que los números de abajo son los valores por defecto.
Panel de cliente y sitio web (por dirección IP)
| Acción | Por defecto |
|---|---|
| Todas las peticiones | 200 cada 60 segundos |
| Inicio de sesión, registro y 2FA | 10 cada 15 minutos |
| Intentos fallidos de inicio de sesión | Tras varios fallos con el mismo correo y la misma IP, un bloqueo temporal |
| Acciones de energía (encender, apagar, reiniciar) | 6 cada 60 segundos |
| Cambios de reglas del firewall | 20 cada 60 segundos |
| Herramientas de hosting (casillas, bases de datos, registros DNS) | 30 cada 60 segundos |
| Abrir la consola SSH del navegador | 10 cada 60 segundos |
| Formulario de contacto | 3 por hora |
Las acciones sensibles de la cuenta, como los ajustes de seguridad, tienen sus propios límites fijos, más estrictos.
API de cliente (por clave de API y por dirección IP)
| Categoría | Por defecto |
|---|---|
| Lecturas (listar y ver servicios, ver el firewall) | 300 cada 60 segundos |
| Acciones de energía | 20 cada 60 segundos |
| Cambios del firewall | 60 cada 60 segundos |
Cada respuesta incluye x-ratelimit-limit y x-ratelimit-remaining. Si superas el límite recibes un 429 con la cabecera retry-after, en segundos. Dos direcciones IP autorizadas de la misma clave no comparten el cupo. El equipo puede fijar límites distintos en una clave concreta. Consulta la API de cliente.
Documentos relacionados
- Plazos por defecto
- Copias de seguridad y retención
- Accesos delegados y subusuarios
- Errores comunes y solución de problemas
FAQ
¿Cómo sé cuántos backups incluye mi plan?
Abre la pestaña Backups del servidor: muestra «X de Y backups usados». En un VPS o un VDS verás el mismo recuento en Backups y en Snapshots.
¿Puedo conseguir un límite más alto?
Los límites del plan suben con el plan: mejóralo desde el panel y pagas solo la diferencia por los días que le quedan al ciclo. Para los límites de la plataforma, como el rate limit de una clave de API, abre un ticket y explica qué necesitas.
¿Por qué recibo un error 429?
Enviaste más peticiones de las que permite el límite en esa ventana de tiempo. Espera los segundos que indica la cabecera retry-after y baja el ritmo. Consulta errores comunes y solución de problemas.
¿Estas cifras están garantizadas?
No. Son los valores que tiene hoy la plataforma y el equipo puede cambiarlos. Las cifras de tu panel son las que te aplican.
¿Los límites afectan a las personas que invito?
Sí. Las personas invitadas usan los límites de tu servicio, y el dueño puede invitar hasta 25 personas por servicio, contando las invitaciones pendientes.